adunat.ro

eventos publicados

112

entradas vendidas

4.673

cobrados a través de la plataforma

~34.600 €

de pedidos pagados que acabaron en reembolso

2,7%

Adunat organiza eventos de socialización auténtica por toda Rumanía: grupos pequeños, preguntas abiertas y conversaciones reales. Antes de la plataforma, las entradas se vendían desde una tienda WordPress con WooCommerce, como si fueran productos: sin fechas, sin aforo, sin nada pensado para eventos.

El proyecto crecía por ciudades y por facilitadores, y la tienda se quedaba corta. Hacía falta una plataforma donde el público comprara en segundos, los facilitadores gestionaran sus eventos solos y la administración viera todo en un sitio, con aforos que se llenan en días.

Lo construí como tres paneles conectados (público, facilitador y administración) sobre una sola plataforma pensada para crecer por ciudades. La decisión más importante fue el checkout: solo sin cuenta. Pedimos nombre, apellido, email y teléfono, y nada más. Cada campo de más es gente que abandona.

• 01Tres paneles conectados: usuario, facilitador y administrador
• 02Página de cada evento y páginas de experiencias (retreats) con programa día a día e inscripción por selección
• 03Venta de entradas sin cuenta, con precio a elegir, códigos promocionales, seguro de entrada, aforo inteligente (capacidad independiente o compartida) y lista de espera
• 04Entradas en PDF automáticas con código QR y sistema de escaneo para los facilitadores
• 05Geolocalización del usuario para mostrar los eventos de su ciudad o la más cercana
• 06Pagos online, y cancelación o modificación de eventos con aviso automático por email a los compradores
• 07Emails automáticos (confirmación, entradas, recordatorio, feedback) con integración de Brevo por listas de ciudad
• 08Panel de administración completo: ciudades, eventos, facilitadores, categorías, precios, galerías, reseñas, estadísticas y exportación
• 09Panel de facilitador: alta de eventos, moderación de reseñas, estadísticas y KPIs
• 10Grupos de WhatsApp por ciudad y tienda de merch propia

Hoy hay 112 eventos publicados (6 activos ahora mismo), 22 facilitadores activos y 4.673 entradas vendidas en 4.952 pedidos, con unos 34.600 € cobrados: unos 7,40 € por entrada y más de 300 € por evento. De esos pedidos, 536 no se completaron porque falló el pago en el banco del comprador; de los que sí se pagaron, solo 118 se reembolsaron, un 2,7%. Los eventos suelen agotar sus 50 plazas en 2 o 3 días desde que se publican, con una semana de antelación, y los facilitadores abren plazas extra para la lista de espera. Google trae cerca del 25% del tráfico; el resto llega por la comunidad: entre el 90 y el 92% de los asistentes entra en el grupo de WhatsApp de su ciudad, que es donde se anuncia cada evento nuevo.

La plataforma no crea la comunidad, la acompaña. Adunat vende porque la gente vuelve y trae a otros; mi trabajo fue quitar todo lo que se interponía entre "me apetece ir" y "tengo la entrada". Un checkout sin cuenta y un aviso en el grupo de WhatsApp venden más que cualquier campaña.